VÄIKEETTEVÕTJA ARENGUPROGRAMM
veebruar - mai 2012 (eesti keeles)
Koolitusprogramm koosneb neljast kahepäevasest moodulist:
I moodul- Ettevõtluskeskkond täna ja tulevikus. Strateegia ja organisatsiooni areng.
II moodul- Juhi roll toimiva meeskonna loomisel ja arendamisel
III moodul- Väikeettevõtte finantsjuhtimine
IV moodul- Väikeettevõttele sobivad IT-lahendused ja vabavarad. Turundus ja kliendihaldus.
PROGRAMM
I moodul
ETTEVÕTLUSKESKKOND TÄNA JA TULEVIKUS.
STRATEEGIA JA ORGANISATSIOONI ARENG
Arenguprogrammi esimeses moodulis antakse lisaks mooduli teemale osalejatele juhised tööks programmis. Selgitatakse, kuidas toimub moodulite vahel tehtavate kodutööde läbiviimine. Osalejad saavad teadmise, kuidas anda teistele osalejatele konstruktiivset tagasisidet ja analüüsida tehtut.
Koolitajad:
Tiit Valm – Invicta koostööpartner, koolitajakogemust 17 aastat, juhitöö kogemust 22 aastat.
Ivar Lukk – Invicta juhtimiskoolitaja ja konsultant, omab praktilist juhtimiskogemust.
Mooduli teemad:
• Sissejuhatus teemasse ja programmi
• Ettevõtlus tänases maailmas
• Strateegia olemus
• Uued ärimudelid ja trendid
• Ettevõtte jätkusuutlikkuse ja elujõulisuse hindamine
• Sobiva strateegia valik ja analüüs
• Uuenduste ja muudatuste algatamine ning elluviimine
• Ebaõnnestumised kui arenguvõimalus
II moodul
JUHI ROLL TOIMIVA MEESKONNA LOOMISEL JA ARENDAMISEL
Arenguprogrammi teise mooduli ülesehitus erineb teistest moodulitest. II mooduli 1.päev algab kell 12.00 ja kestab kella 17.00-ni. Siis järgneb ühine õhtusöök ja 18.00-20.00 algab õhtune vabas vormis seminar, kuhu on kaasatud ka väikeettevõtjatest praktikud oma väikeettevõtte juhtimiskogemusi osalejatega jagama.
Koolitajad:
Margus Alviste – Invicta koostööpartner, koolitajakogemust 16 aastat
Indrek Orav – Invicta koolitaja, koolitajakogemust 4 aastat, juhitöö kogemust 18 aastat
Mooduli teemad:
• Väikeettevõtja kaks rolli (juht/ omanik) ja nende vastuolulisus
• Juhi rollid pidevalt muutuvas majanduskeskkonnas
• Juht kui liider
• Väikeettevõtte juhtimise erisus
• Mis eristab meeskonda grupist
• Meeskonna kaasamine juhtimisse ja firma arendamisse
• Keda oma meeskonda värvata
• Erinevad motiveerimise võimalused
III moodul
VÄIKEETTEVÕTTE FINANTSJUHTIMINE
Koolitaja: Urmo Vallner – Invicta koolitaja, koolitajakogemust 7 aastat, juhitöö kogemust 21 aastat, G4S Ida-Euroopa finantsjuht
Osalejatel palutakse koolitusele kaasa võtta oma ettevõtte majandusaasta aruanne, et koolituse käigus just oma ettevõtte finantsidest parem ülevaade ja arusaam tekiks.
Mooduli teemad:
• Tulemuslik finantsjuhtimine väikeettevõttes
• Väikeettevõtte finantsjuhtimise eripära
• Miks ühel ettevõttel tekib kasum, aga teisel mitte
• Tegevuse finantseerimise võimalused ja valikud
• Eelarvete koostamine väikettevõttes
• Kulude ja tulude arvestus
• Reservide olulisus ja nende loomine
IV moodul
VÄIKETTEVÕTTELE SOBIVAD IT-LAHENDUSED JA VABAVARAD.
TURUNDUS JA KLIENDIHALDUS
1.päev Internetiturundus ja väikeettevõttele sobivad IT-lahendused ja vabavarad
Praktiline koolitus, kus teoreetiline osa vaheldub praktiliste harjutustega. Praktilised harjutused viiakse läbi sülearvuteid kasutades. Koolituse läbiviimiseks pannakse üles sülearvutiklass, Demonstreeritakse vabavara võimalusi ja sobivaid IT lahendusi.
Koolitaja: Kristjan Sakk – Invicta koostööpartner, arvutikoolitaja aastast 1998
Mooduli teemad:
• Internetiturunduse olulisus väikeettevõttele
• Kaasaegne turundus- Interneti turundus
• Väikeettevõttele sobivad IT-lahendused
• Vabavarad, sh CRM
Teema lõppeb praktikumiga arvutis, kus õpitakse tarkvara installeerimist, litsentsiteabest arusaamist, vabatarkvara otsingut. Otsisüsteemide kasutamist vajaliku tarkvara otsimiseks. Lihtsamate tehniliste lahenduste kasutamist ja veebipõhiste kontode loomist tarkvara kasutamiseks.
2.päev Turundus ja kliendihaldus väikeettevõttes
Antakse ülevaade ülevaade väikettevõttele olulistest turundusprintsiipidest ja erinevustest ja sarnasustest toodete ja teenuste müügil Saadakse teadmised ja oskused koostööks klientidega.
Koolitaja: Anti Radik - Invicta koolitaja, koolitajakogemust 5 aastat, juhitöö kogemust 19 aastat
Mooduli teemad:
• Turundamine väikeettevõttes
• Turu potentsiaal
• Klientide ja koostööpartnerite ootused ettevõttele ja tema toodetele tänapäeval
• Usaldus kui eduka ja pikaajalise koostöö alus
• Miks kliendid ringi vaatavad ja mida me kinnistamiseks midagi teha saame
• Minu rollid suheldes toote/teenuse tarbijaga
• Kliendihaldus
• Meie erinevad kliendid
• Klientide ja koostööpartnerite leidmine Eestist ja väljastpoolt
• Kokkuvõttev seminar kogu arenguprogrammist